Nuestras Certificaciones

Certificación más alta en gestión de servicios de TI bajo el marco ITIL V4. Diseño, entrega, soporte y mejora continua de servicios tecnológicos.

Base del marco de mejores prácticas para la gestión de servicios TI. SLAs, gestión de incidentes, problemas y cambios.

Estándar internacional para Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). Análisis de riesgos, controles de seguridad y cumplimiento normativo.

Diseño, configuración y administración de redes empresariales Cisco. Routing, switching, VLANs, VPN y Cisco Meraki SD-WAN.

Implementación y administración de redes UniFi: access points, switches, gateways y controladores. Wi-Fi empresarial de alto rendimiento.

Administración y soporte de Microsoft 365, Azure Active Directory, Exchange Online, Teams y SharePoint. Gestión de licencias y seguridad en la nube.

Facilitación de equipos ágiles bajo el marco Scrum. Gestión de sprints, backlogs, ceremonias y entrega incremental de valor al cliente.

Fundamentos de control de versiones, repositorios, branches, pull requests y flujos de trabajo colaborativo con Git y GitHub.

Automatización de CI/CD: pipelines de integración y despliegue continuo, workflows automatizados y DevOps con GitHub Actions.

Seguridad en el código: análisis estático, detección de vulnerabilidades, escaneo de secretos y revisión de dependencias en repositorios.

Administración de organizaciones GitHub Enterprise: permisos, políticas de seguridad, gestión de equipos y auditoría de accesos.

Programación asistida por IA con GitHub Copilot: integración en flujos de desarrollo, generación de código, revisiones y productividad aumentada.

Administración avanzada: instalación, configuración, Always On (alta disponibilidad), optimización de queries, planes de mantenimiento y respaldos automáticos.

Administración de instancias, tablespaces, usuarios, tuning de rendimiento con AWR/ADDM y migración entre versiones.

Base de datos NoSQL orientada a documentos. Ideal para aplicaciones modernas con datos no estructurados, APIs REST y arquitecturas de microservicios.

Base de datos relacional open source de alto rendimiento. Consultas avanzadas, extensiones, JSONB para datos semiestructurados y alta disponibilidad con replicación.

Administración, optimización y desarrollo sobre MySQL. Ampliamente usado en aplicaciones web, sistemas ERP y plataformas de e-commerce.

Base de datos en memoria para caché, colas de mensajes y sesiones de alta velocidad. Integración con aplicaciones Java, Python y Node.js.

Framework ágil para desarrollo iterativo. Sprints, backlog, ceremonias y entrega continua de valor. Aplicado en todos los proyectos de desarrollo de software de PuigTech.

Gestión visual del flujo de trabajo para soporte técnico y operaciones. Limitación del trabajo en progreso (WIP) y mejora continua del tiempo de respuesta.

Cultura y prácticas que unen desarrollo y operaciones: CI/CD, infraestructura como código, monitoreo continuo y despliegues automatizados con GitHub Actions.

Gestión formal de proyectos: alcance, tiempo, costo, calidad y riesgos. Aplicado en implementaciones de infraestructura y proyectos de desarrollo a medida.

Integración de ChatGPT y GPT-4 en aplicaciones empresariales: chatbots inteligentes, generación de contenido, asistentes virtuales y análisis de documentos.

Procesamiento avanzado de documentos, análisis de contratos, automatización de reportes y asistentes especializados usando la API de Claude.

Productividad aumentada con IA integrada en Microsoft 365: Word, Excel, Teams, Outlook y SharePoint. Automatización de tareas repetitivas en el entorno Office.

Construcción de pipelines de IA personalizados: RAG (Retrieval Augmented Generation), agentes autónomos, integración con bases de datos vectoriales y APIs externas.

Especialidad principal de Josefina. Cálculo de ISR, IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, finiquitos, partes proporcionales. Timbrado de CFDI de nómina y cumplimiento fiscal SAT al 100%.

Contabilidad integral, estados financieros, conciliaciones bancarias, cierre mensual y anual, declaraciones y cumplimiento con normativas contables vigentes.

Control de ventas, compras, inventarios y facturación electrónica CFDI. Integración con COI para contabilización automática de operaciones comerciales.

Control de tesorería, conciliación bancaria y cuentas por pagar/cobrar (BANCO). Control de producción, órdenes de manufactura y costeo (PROD).

Implementación y soporte de la suite CONTPAQi: Contabilidad, Nóminas, Comercial y Bancos. Migración desde versiones anteriores y capacitación a usuarios.

Sistema contable en la nube. Ideal para despachos contables y empresas que buscan contabilidad colaborativa, acceso remoto y automatización de procesos fiscales.