Nuestra forma de trabajar
En PuigTech creemos que la excelencia técnica se construye sobre una base de profesionalismo, transparencia y compromiso con el cliente. Nuestro equipo opera bajo principios claros que garantizan resultados consistentes.
Metodología
Todos nuestros procesos siguen el marco ITIL V4, lo que significa que cada incidencia, proyecto o consultoría tiene un flujo definido con tiempos de respuesta medibles, documentación completa y mejora continua.
Trabajo Remoto con Presencia
Operamos bajo un esquema híbrido que combina lo mejor de ambos mundos: la eficiencia del trabajo remoto para soporte técnico, consultoría y desarrollo, con la disponibilidad de atención presencial en México cuando el proyecto lo requiere.
Equipo Titulado
Todos los integrantes de PuigTech cuentan con certificaciones internacionales vigentes — ITIL V4, ISO 27001, Cisco, Microsoft y más. No subcontratamos personal externo sin validar: cada proyecto es atendido directamente por nuestro equipo especializado.
Transparencia
Cotizaciones claras sin cargos ocultos. Reportes de avance en cada proyecto. Documentación técnica entregada al cliente. Acceso directo al consultor responsable. Así trabajamos.
Compromiso con la educación continua
Nuestro equipo se mantiene actualizado con certificaciones, cursos y la adopción constante de nuevas tecnologías incluyendo Inteligencia Artificial, para ofrecer siempre la mejor solución disponible.
¿Quieres ser parte de nuestro equipo o trabajar con nosotros?
Escríbenos. Siempre estamos abiertos a nuevas oportunidades.